Dasar Privasi untung88

Selamat datang ke Dasar Privasi untung88. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana untung88 ("Platform", "kami", atau "pihak kami") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform perjudian dalam talian kami yang boleh diakses di https://untung88.one.

untung88 amat menghormati privasi setiap penggunanya dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dipercayakan kepada kami. Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri perlindungan data antarabangsa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Platform untung88, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan pengguna aktif yang menjalankan aktiviti perjudian. Ia merangkumi semua data yang dikumpul melalui laman web untung88, aplikasi mudah alih (jika ada), dan sebarang saluran komunikasi rasmi untung88 termasuk e-mel sokongan pelanggan dan sembang langsung.

Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti seorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan data.
• "Subjek Data" — individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses, iaitu pengguna Platform untung88.
• "Pengawal Data" — pihak yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi, iaitu untung88 dalam konteks Dasar ini.
• "Pihak Ketiga" — mana-mana individu atau entiti selain daripada pengguna dan untung88 yang mungkin menerima akses kepada data peribadi dalam keadaan yang ditetapkan dalam Dasar ini.
• "Kuki" — fail data kecil yang disimpan pada peranti pengguna oleh pelayar web, digunakan untuk mengenal pasti sesi pengguna dan menyimpan keutamaan.
• "KYC" — singkatan "Know Your Customer", iaitu proses pengesahan identiti pengguna yang diperlukan dalam situasi tertentu.
• "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

untung88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada penggunanya bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Data Yang TIDAK Kami Kumpul:

• Maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan, atau kepercayaan agama.
• Kandungan peribadi dari peranti anda seperti foto, dokumen, atau kenalan telefon.
• Maklumat kad kredit atau debit penuh — kami hanya menyimpan token pembayaran yang dienkripsi melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang selamat.

untung88 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda oleh untung88:

1. Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pengguna anda, termasuk pemprosesan pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan sesi log masuk.
2. Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank dengan selamat dan cekap.
3. Penyampaian Perkhidmatan: Menyediakan akses kepada permainan kasino, slot video, dan pertaruhan sukan yang ditawarkan oleh untung88, serta memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan menyeronokkan.
4. Pematuhan Undang-Undang & KYC: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan kawal selia yang berkenaan.
5. Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan sistem, atau sebarang aktiviti haram yang melibatkan Platform untung88.
6. Sokongan Pelanggan: Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel, atau saluran sokongan lain.
7. Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian berisiko dan menawarkan alat kawalan diri yang sesuai kepada pengguna yang memerlukan.
8. Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
9. Analisis & Penambahbaikan: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memahami tingkah laku pengguna dan menambah baik prestasi, ciri, dan pengalaman keseluruhan Platform untung88.

untung88 menghormati privasi anda dan tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi Platform:

• Pemproses Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan (seperti penyedia DuitNow, Touch 'n Go, Boost, GrabPay) semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda. Semua pemproses pembayaran ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan Platform: Maklumat teknikal tertentu dikongsi dengan pembekal perisian permainan (seperti penyedia slot dan permainan kasino live) yang menyokong operasi teknikal Platform untung88.
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: untung88 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kawal selia, pihak penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pencegahan Penipuan: Maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

untung88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Asas-asas undang-undang ini termasuk:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu, seperti menerima komunikasi pemasaran atau penyertaan dalam program promosi. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk memenuhi kewajipan kontrak untung88 kepada anda sebagai pengguna terdaftar, termasuk pemprosesan deposit, pengeluaran, dan penyampaian perkhidmatan permainan.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada untung88, termasuk keperluan KYC dan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah untung88 atau pihak ketiga yang berkaitan, seperti pencegahan penipuan, keselamatan rangkaian, dan penambahbaikan perkhidmatan — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan anda.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak untung88. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit (HTTPS).
• Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan algoritma penyulitan berstandard industri.
• Firewall berlapis dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang aktif 24/7.
• Pengasingan rangkaian dan kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) untuk sistem dalaman.
• Pemantauan keselamatan berterusan dan pengauditan log akses secara berkala.
• Pengujian keselamatan dan penetrasi yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.

Langkah-Langkah Keselamatan Organisasi:

• Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan untung88 yang mempunyai akses kepada data peribadi.
• Dasar kawalan akses yang ketat — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tanggungjawab kerja mereka.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji dan sedia untuk dilaksanakan.

Platform untung88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan fungsi Platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi Platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonimat tentang cara pengguna menggunakan Platform untuk membantu kami memahami dan menambah baik prestasi laman web.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan pengguna seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan melalui data agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil maklum bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman pengguna di Platform untung88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh untung88:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. untung88 akan memberikan maklumat yang diminta dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada pengesahan identiti yang sesuai.
• Hak Pembetulan: Jika data peribadi yang kami pegang adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini maklumat tersebut.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk data yang diproses berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik ini tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
• Hak Membantah Pemprosesan: Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, permintaan ini mungkin tertakluk kepada kewajipan undang-undang untung88 untuk menyimpan data tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.

untung88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonim dengan cara yang memastikan ia tidak boleh dikaitkan semula dengan anda.

Sekiranya anda menutup akaun untung88 anda, kami akan memulakan proses pemadaman data anda dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang dinyatakan dalam jadual di atas. Data yang wajib disimpan di bawah undang-undang Malaysia akan diarkibkan secara selamat dan diasingkan daripada sistem operasi aktif.

Platform untung88 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. untung88 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya untung88 mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di Platform untung88 dinasihatkan untuk segera menghubungi pasukan sokongan kami.

untung88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang, atau operasi Platform. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dokumen yang dikemas kini diterbitkan di Platform untung88, melainkan dinyatakan sebaliknya.

• Pindaan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notis dalam Platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh semakan terkini.
• Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan meminta penghapusan data peribadi anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Klausa 9.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara untung88 melindungi maklumat peribadi anda. Versi terkini Dasar Privasi ini boleh diakses pada bila-bila masa di https://untung88.one/dasar-privasi.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara untung88 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) untung88 sedia membantu anda.

• E-mel Perlindungan Data: support untung88.one
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di Platform untung88
• Masa Tindak Balas: Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja
• Zon Waktu Operasi: Malaysia (GMT+8)
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu & English

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons untung88 terhadap kebimbangan privasi anda, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia, badan kawal selia yang bertanggungjawab memastikan pematuhan PDPA di Malaysia.